Лента¶
Представление Лента удобно, если вам нужно посмотреть события и действия в хронологическом порядке. В Ленте самые последние, "свежие" записи находятся сверху.
Представление Лента состоит из двух частей: ленты задач слева и сообщений из задач справа. В каждой части можно переключаться между вкладками.
В каждой области есть набор вкладок, которые собирают задачи и сообщения пользователя по определенным правилам. При сужении области задач и сообщений (или одной из них) вкладки группируются в раскрывающийся список.
Соотношение ленты задач к сообщениям по умолчанию 40/60, но вы можете изменить это — наведите мышью на область между лентами и потяните курсор в нужную сторону.
Задачи¶
В этом разделе отображаются задачи, связанные с вашей лентой.
Режим отображения¶
Вы можете управлять просмотром задач различных типов в ленте задач с помощью режима отображения.
| Режим отображения ленты задач | Описание |
|---|---|
| Заказчик | Задачи, в которых вы являетесь заказчиком |
| Исполнитель | Задачи, в которых вы являетесь исполнителем (По умолчанию) |
| Подписка | Все задачи, к которым вы имеете отношение, включая справочники |
В карточках отображаются: аватар задачи, название, категория, статус, системные теги, приоритет, заказчик в виде аватара слева, срок, количество подзадач и исполнители в виде аватаров справа. В режиме "Исполнитель" не отображаются исполнители, а в режиме "Заказчик" — соответственно, заказчик, т.к., им всегда являетесь вы.
По кнопке «+» откроется краткая форма создания задачи. Из Ленты вы можете создать Личную задачу в разделе Системный.
ℹ️ В категории для постановки задач из ленты не должно быть обязательных полей.
Контекстное меню задачи¶
По нажатию правой кнопкой мыши на карточку задачи в ленте задач открывается контекстное меню:
| Пункт | Описание |
|---|---|
| Открыть | Открывает карточку задачи в текущей вкладке браузера |
| Открыть на новой странице | Открывает карточку задачи в новой вкладке браузера |
| В избранное | Добавляет задачу в блок Избранное бокового меню с желтым цветом метки по умолчанию |
| В избранное и выбрать цвет | Добавляет задачу в Избранное с одновременным открытием палитры для выбора цвета метки |
| Удалить из избранного | Удаляет задачу из блока Избранное бокового меню. Пункт доступен, если задача уже добавлена в избранное |
| Изменить цвет избранного | Открывает палитру для смены цвета метки задачи в Избранном. Галочкой отмечен текущий цвет. Пункт доступен, если задача уже добавлена в избранное |
| Добавить в чаты | Добавляет задачу в раздел Чаты: лента сообщений задачи будет отображаться во вкладках «Все» и «Группы». Повторный вызов контекстного меню позволяет убрать задачу из чатов |
| Копировать текст | Копирует текст задачи в буфер обмена |
| Установить срок | Открывает окно для установки или изменения срока задачи |
Пункты «В избранное» и «В избранное и выбрать цвет» отображаются только для задач, не добавленных в избранное. Для уже добавленных задач вместо них появляются «Удалить из избранного» и «Изменить цвет избранного».
Лента¶
Режим отображения¶
Навигация между различными группами сообщений осуществляется с помощью переключения режимов отображения ленты.
| Режим отображения ленты | Описание |
|---|---|
| Лента | Все сообщения в задачах, на которые вы подписаны |
| Новые | Непрочитанные сообщения. Во вкладке загружены последние 200 новых сообщений. Нажатие на кнопку «готово» позволяет автоматически прочитать все новые сообщения в ленте |
| Входящие | Неотвеченные вопросы, которые были заданы вам от других пользователей. Для отображения всех ваших ответов на вопросы (сообщения, отмеченные в системе как вопрос) других пользователей в настройках ленты по кнопке настроек ленты в шапке ленты выберите пункт Все вопросы. |
| Исходящие | Неотвеченные вопросы, которые были заданы вами другим пользователям. Для отображения всех ответов пользователей на ваши вопросы (сообщения, отмеченные в системе как вопрос) в настройках ленты по кнопке настроек ленты в шапке ленты выберите пункт Все вопросы. |
| Избранные | Сообщения, которые вы добавили в избранное (контекстное меню сообщения — В избранное) |
Группировка¶
Вы можете отобразить ленту с сортировкой по последнему сообщению. Для этого в настройках ленты по кнопке настроек ленты в шапке ленты выберите пункт Группировать.
Задачи отображаются в ленте один раз по последнему сообщению, а в самом блоке вы можете увидеть информацию об общем количестве сообщений в задаче, количестве непрочитанных сообщений и пользователях. По нажатию на сообщение откроется выбранная задача.
В ленте названия просроченных активных задач выделятся красным цветом, а названия завершенных задач — серым цветом.
Список аватаров пользователей слева от количества комментариев формируются исходя из частоты участия пользователей в ленте задачи — отображаются топ-комментаторы среди последних 50 оставленных сообщений.
Ответ на сообщение¶
Чтобы ответить на сообщение, не заходя в задачу, в ленте используйте контекстное меню.
При ответе на сообщение в ленте система сохраняет связь с исходным сообщением и в блоке цитаты отображает автора этого сообщения. Имя автора сохраняется и после перезагрузки страницы, поэтому ответ остаётся однозначно связан с тем сообщением, на которое он был отправлен.
Теги¶
Теги — это метки, "ключевые слова", которые классифицируют задачи в общей ленте и предоставляют базовую информацию о них. По умолчанию в качестве системных тегов всегда отображается название категории, в которой находится задача. У категории всегда отображается иконка. Вы можете настроить собственные теги — для этого обратитесь к администратору системы. В качестве тега возможно вывести статус задачи, ее приоритет, имя заказчика или значение ДП из текущей категории. Для таких тегов можно задать цвет фона. Тегам с отображением статуса и приоритета автоматически присваиваются служебные иконки.
Содержимое Ленты¶
Каждое сообщение относится к одному из типов (сообщение пользователя, перенос сроков, назначение исполнителя и пр.). Пользователь может управлять тем, какие сообщения он будет видеть в своей ленте — для этого он должен в своих персональных настройках в разделе Уведомления включить или отключить просмотр сообщений соответствующих типов. В любой момент пользователь может изменить эти настройки.
Отключение сообщений определенных типов не является необратимым действием. Отключенные сообщений все равно содержатся в системе, просто не отображаются для пользователя. В любой момент, включив отображение сообщений нужного типа, пользователь увидит их в своей Ленте (в том числе сообщения, отправленные ранее).
Включение/отключение сообщений определенных типов должно быть продуманным и сбалансированным.
С одной стороны, отключение лишних сообщений позволяет разгрузить Ленту и снизить информационную нагрузку на пользователя, помогает выделять важное в потоке информации. С другой стороны, если пользователь не будет получать нужные сообщения, могут пострадать рабочие процессы и снизиться эффективность работы.