Написать письмо не из почтового клиента

Пользователи могут отправлять письма не только через почтовый клиент, но и из задач, профиля пользователя и справочника сотрудников.

Написать письмо из задачи

Пользователям с подключённым почтовым ящиком в меню «Документы» на панели инструментов карточки задачи доступна кнопка «Написать письмо». При нажатии открывается форма создания письма с автоматически заполненным полем «От кого».

Написать письмо из профиля пользователя

При наведении на адрес электронной почты на вкладке «Информация» в профиле пользователя появляются две кнопки:

• скопировать адрес в буфер обмена;
• открыть форму создания письма (если подключён почтовый ящик) или почтовое приложение устройства (если ящик не подключён).

Написать письмо из справочника сотрудников

При нажатии на адрес электронной почты в колонке «Контакты» справочника сотрудников открывается форма создания нового письма с предзаполненным полем получателя (при наличии подключённого почтового ящика).

После отправки письмо помещается в папку «Отправленные» почтового ящика. Если письмо было написано из задачи, оно также фиксируется во вкладке «Письма» в блоке «Файлы» карточки задачи.