Профиль

ℹ️ Отображение профиля пользователя зависит от опции UseSPAProfilePage в файле web.config. См. Руководство по техподдержке

Раздел Профиль содержит основную информацию о пользователе. Справа от имени в скобках отображается индивидуальный идентификатор пользователя в БД.

Название

Описание

Лицензии

Первая Форма

Пользовательская лицензия на работу в системе "Первая Форма". Возможные значения:

• нет

• обычная

• конкурентная

Если соответствующей лицензии нет, пользователю отображается сообщение.

Если существующих лицензий не хватает, администратор получит сообщение об этом.

Лицензия "Первая Форма" включает в себя возможность использования "Личного кабинета"

Аватар

Фото профиля пользователя. Под ним отображается дата и время создания учетной записи.

ℹ️ В прежнем интерфейсе администрирования после загрузки новое фото профиля может не отображаться на текущей странице настроек профиля

Поддерживаются форматы jpg, jpeg, png, webp. При загрузке файл автоматически конвертируется в формат webp.

ℹ️ Нельзя использовать как аватар изображение размером больше 1 МБ.

Личное

Логин

Используется пользователем для входа в систему. Использование e-mail более удобно, так как адрес электронной почты всегда уникален и прост для запоминания.

ℹ️ В логинах и паролях запрещено использовать символы # и &

Сменить пароль

Задать новый пароль для пользователя. При первом входе пользователю необходимо самостоятельно его поменять

ℹ️ Для работы опции Сменить пароль при входе обязательно должна быть включена настройка Может редактировать пароль

ℹ️ В логинах и паролях запрещено использовать символы # и &

ℹ️ Если пользователь синхронизирован с ActiveDirectory (в профиле заполнено поле SID), то изменить пароль в "Первой Форме" нельзя

Фамилия

Имя

Отчество

ФИО пользователя

Рядом с названием отображается значок мультиязычности

Псевдоним (рус.)

Вариант отображения имени пользователя в русскоязычном интерфейсе

Псевдоним (англ.)

Вариант отображения имени пользователя в англоязычном интерфейсе

Язык

Язык интерфейса системы (русский или английский)

Пол

Пол пользователя. При выборе значения "мужской" звуковые оповещения системы о новых сообщениях будут воспроизводиться женским голосом, при выборе "женский" — мужским

Декретный отпуск

Выставляется при уходе пользователя в декретный отпуск. Статус является информационным и не накладывает каких-либо ограничений. Может использоваться в отчетах.

Опция доступна для всех, независимо от пола

О себе

Поле с информацией о пользователе. Если не заполнено, поле не отображается в профиле

Рабочее

Орг. единица

Должности пользователя в компании. Пользователю могут быть назначены несколько должностей, но основной можно назначить только одну должность

В компании с

Дата, начиная с которой пользователь является сотрудником компании

Поле доступно для редактирования администратором всегда. Возможность редактирования самим пользователем определяется глобальной настройкой «Разрешить пользователям редактировать свои должности в профиле» — при её отключении поле становится read-only.

География

Часовой пояс

В соответствии с установленным часовым поясом будет отображаться дата в системе.

Страна

Страна, в которой работает сотрудник

Город

Город или полный адрес, по которому располагается рабочий офис сотрудника

Комната

Номер кабинета, в котором работает сотрудник

Не использовать геолокацию

Настройка для мобильных устройств, отключающая определение местоположения. По умолчанию геолокация включена

Контакты

Мобильный

Мобильный номер телефона. Вводится по маске. Обязательно к заполнению, если в компании используется уведомление по SMS (при нажатии кнопки "верификация" пользователю предлагается ввести пароль, который приходит по SMS на указанный телефон). До момента верификации мобильный телефон в профиле пользователя отображается красным цветом.

Длина номера зависит от международного телефонного кода страны. Для номеров Беларуси с кодом +375 максимальная длина установлена в 13 символов. Для номеров России с кодом +7 максимальная длина составляет 11 символов.

Если активна опция Скрыть, мобильный будет виден только пользователям, обладающим правом "Видеть скрытую информацию пользователей", либо пользователям, состоящим в одной неслужебной группе с данным пользователем

Рабочий

Рабочий 2

Рабочий 3

Рабочий номер телефона.

В интерфейсе профиля отображаются в формате с дефисами, например: (123) 456-78-90. В базу данных эти номера сохраняются только в виде цифр: 1234567890. Этот формат хранения единообразен для всех телефонов в системе, включая мобильные

Дополнительный

Дополнительный номер телефона пользователя (например, домашний)

Факс

Номер факса пользователя

IP телефония

Короткий номер пользователя (если в компании развернута система IP телефонии и она интегрирована с "Первой Формой")

E-mail

Адрес электронной почты сотрудника. Используется системой для почтовых уведомлений и авторизации.

На странице создания и редактирования пользователя действует проверка на корректность формата электронной почты

Внешний e-mail

Используется для отправки почтовых сообщений внешним пользователям

Внешнее имя

Имя, которым будут подписываться почтовые сообщения для внешних пользователей

Telegram ID

Номер пользователя в Telegram

Telegram

Имя пользователя в Telegram

Facebook

Адрес страницы в Facebook

WhatsApp

Имя пользователя в WhatsApp

ВКС

Ссылка на персональную комнату видеоконференции пользователя. Дополнительные опции:

Лобби — Если опция активна, гости при подключении к комнате будут дожидаться подтверждения от администратора. Авторизованные в "Первой Форме" пользователи сразу попадут в конференцию.

Пароль — Если опция активна, гости должны будут ввести код для входа в личную комнату. На авторизованных пользователей настройка не распространяется.

Разрешить запись видеоконференции — Если опция активна, любой участник сможет включить или отключить запись конференции.

Запускать запись при старте — Если опция активна, запись запустится автоматически при начале видеоконференции.

Разрешить транскрибацию видеоконференции — Если опция активна, любой участник сможет включить или отключить транскрибацию.

Запускать транскрибацию при старте — Если опция активна, транскрибация запустится автоматически при начале видеоконференции.

Прочее

SID

SID пользователя из ActiveDirectory. Можно получить SID по полю "Логин или e-mail" в профиле пользователя. SID подставляется автоматически при создании пользователя вручную, если он найден по нику в ActiveDirectory. Если SID уже проставлен, и в ActiveDirectory присутствует пользователь с таким SID, то его запрещено изменять или удалять.

ℹ️ Автоматическое заполнение поля SID работает только при наличии настроенной и активной синхронизации с ActiveDirectory. Без неё SID не сохраняется.

Если поле SID заполнено, во вкладке Сервис становится доступна кнопка Синхронизировать с AD

Провайдеры

Провайдер аутентификации, к которому относится SID

ℹ️ Для корректной работы поля SID необходимо предварительно настроить и активировать провайдер аутентификации типа ActiveDirectory.

Заметки

Заметки о пользователе в свободной форме. Будут видеть все сотрудники, имеющие доступ к карточке

Домен пользователя

Домен, из которого выгружен пользователь (если настроена синхронизация с Active Directory)

ℹ️ Логин пользователя должен быть уникальным в рамках приложения "Первая Форма", поэтому при синхронизации с несколькими доменами AD необходимо следить за тем, чтобы логины в разных доменах не повторялись

Сотрудник компании

Пользователи с неактивной настройкой "Сотрудник компании" в системе являются "внешними пользователями".

Если опция отключена, то:

• Пользователю доступна информация только о тех пользователях, в профиле которых указано такое же значение параметра "компания";

• Пользователь не видит группы других пользователей и соответственно не может подписать к задаче целую группу или указать ее в качестве адресата сообщения (за исключением категорий, в которых пользователю выдано право Администратор категории) при наличии активной настройки Разрешено подписывать группы;

• Если в категории включена опция Ограничить подписку, то пользователь сможет подписать к задаче или отправить  комментарий только тем пользователям, в профиле которых указано такое же значение параметра "компания" или которые входят в группы со спец. правом "Можно подписывать всем";

• По умолчанию пользователь не может редактировать рабочую информацию;

• В меню "Еще" недоступны пункты "Отчеты" и "Админ" (если пользователь имеет права администратора).

• Если пользователь ни разу не вошел в систему, то письма с комментариями будут приходить без значений дополнительных параметров.

• Не будет работать синхронизация с Exchange.

• Рядом с именем пользователя между символами \<> указывается его орг.единица.

ℹ️ Опция "Сотрудник компании" влияет на спец. право "Видеть адресатов комментариев в обезличенном ЛК", а также на безопасность коммерческой информации  (см. Особенности настройки учетных записей пользователей)

Может редактировать аватар

Если настройка активна, то пользователь может самостоятельно изменить аватар в профиле.

ℹ️ Настройка не распространяется на администраторов. Пользователи, обладающие правами администраторов, всегда могут редактировать как собственный профиль, так и профили других пользователей

Может редактировать пароль

Если настройка активна, то пользователь может самостоятельно изменить свой пароль в профиле.

Если настройка отключена, то изменением пароля может заниматься только администратор cистемы.

При этом администратор всегда может менять пароли пользователей, независимо от настройки.

ℹ️ Настройка обязательно должна быть включена для работы опции Сменить пароль при входе

Может редактировать блок Личное

Если настройка активна, то пользователь может самостоятельно изменить данные из блока "Личное".

ℹ️ Поле "О себе" всегда доступно для редактирования, вне зависимости от настройки

ℹ️ Настройка не распространяется на администраторов. Пользователи, обладающие правами администраторов, всегда могут редактировать как собственный профиль, так и профили других пользователей

Может редактировать блок Рабочее

Если настройка активна, то пользователь может самостоятельно изменить данные из блока "Рабочее".

ℹ️ Настройка не распространяется на администраторов. Пользователи, обладающие правами администраторов, всегда могут редактировать как собственный профиль, так и профили других пользователей

Может редактировать блок География

Если настройка активна, то пользователь может самостоятельно изменить данные из блока "География".

ℹ️ Настройка не распространяется на администраторов. Пользователи, обладающие правами администраторов, всегда могут редактировать как собственный профиль, так и профили других пользователей

Может редактировать блок Контакты

Если параметр включен, то пользователь может самостоятельно изменить данные из блока "Контакты", включая настройки ВКС: "Лобби", "Пароль", "Разрешить запись видеоконференции", "Запускать запись при старте", "Разрешить транскрибацию видеоконференции", "Запускать транскрибацию при старте".

ℹ️ Настройка не распространяется на администраторов. Пользователи, обладающие правами администраторов, всегда могут редактировать как собственный профиль, так и профили других пользователей

Разрешить кастомизировать UI

При отключении настройки для пользователя блокируется возможность изменять положение шапки навигации, цвет панели навигации, формат отображения дат, режим просмотра комментариев, режим блочных сообщений в чате, режим просмотра задач и отображение имен. Доступным для изменения остается только выбор светлой или темной темы. Все заблокированные настройки задаются исключительно на уровне системы по умолчанию. Данная функция позволяет руководителям и опытным пользователям при необходимости зафиксировать единый интерфейс, обеспечивая неизменяемость ключевых элементов рабочего процесса, таких как навигация и отображение задач. Соответствующие опции в персональных настройках интерфейса будут скрыты

Разрешить пользователю менять режим отображения имён

Если настройка активна, то пользователь может выбрать формат отображения его имени в системе

ℹ️ Опция может влиять на безопасность коммерческой информации  (см. Особенности настройки учетных записей пользователей)

Требует акцепта всех своих задач для перехода в статусы с акцептом заказчика

На всех переходах в статусы, в настройках которых установлена опция "Может требоваться акцепт от заказчика", будет запрашиваться подпись текущего пользователя, если он является заказчиком в задаче

Доступ к почте

Если настройка активна, пользователь получает доступ к почтовому клиенту "Первой Формы".

Аналогичный результат можно получить, если в настройках почты (Система -> Почта -> Настройки почты) добавить пользователя в блок "Пользователи, имеющие доступ к почте"

Устаревшее

1С GUID

Уникальный идентификатор пользователя в системе 1С (если настроена интеграция 1С и "Первой Формы")

Обратите внимание: настройки "Может редактировать блок Рабочее", "Может редактировать блок География", "Может редактировать блок Личное", "Может редактировать аватар" и "Может редактировать пароль" влияют на отображение кнопки Редактировать профиль в персональных настройках пользователя - для ее видимости должна быть активна хотя бы одна из этих настроек.

Дополнительные действия

По кнопке с изображением многоточия в правом верхнем углу раскрывается список доступных действий с пользователем.

Действия:

Действие	Описание
Персональные настройки UI	Переход к персональным настройкам интерфейса
Копировать права	Копирование прав от другого пользователя, текущему Подробнее о настройках в разделе Сервис
Подписать пользователя	Подписать пользователя на задачи другого пользователя или задачи в категории Подробнее о настройках в разделе Сервис
Перенос задач	Перенос задач на другого пользователя Подробнее о настройках в разделе Сервис
Назначить исполнителем	Назначить исполнителем в задачи другого пользователя
Заместители	Выбрать заместителей и процессных помощников. Подробнее о настройках в разделе Сервис
Уволить	Удалить все настройки, в которых встречается пользователь (права доступа, подписи, автоподписки и т.д.). По нажатию на пункт открывается форма настройки процедуры увольнения.

Форма увольнения

Форма позволяет настроить, какие действия будут выполнены при увольнении. Все параметры опциональны — администратор выбирает нужные галочками.

Чекбоксы:

Параметр	По умолчанию	Описание
Пометить как уволенного	✅	Устанавливает флаг IsFired2 = true, фиксирует дату увольнения и принудительно завершает сессию пользователя. После этого уволенный не может авторизоваться в системе: любая проверка прав возвращает false для пользователей с IsFired = true.
Удалить из всех групп	✅	Исключает пользователя из всех групп.
Удалить все уведомления	✅	Удаляет настройки уведомлений пользователя.
Удалить из подписчиков активных задач	✅	Убирает пользователя из подписчиков всех активных задач (кроме чатов). После этого уволенный перестаёт получать уведомления по задачам. Также удаляет настройки автоподписок на категории.
Удалить из акцептантов активных подписей	✅	Исключает пользователя из всех подписей (EqualUsersForSignature, SignatureAcceptorsByExtParamValue, TaskSignatureUser). Если уволенный был единственным акцептантом — подпись удаляется целиком.
Удалить из всех ролей	✅	Исключает пользователя из всех ролей (включая роли в чатах).
Удалить пользователя из исполнителей активных задач	✅	Убирает пользователя из исполнителей активных задач (без переназначения). Если одновременно указан Новый исполнитель — задачи переносятся на него, а не просто удаляется.
Включая справочные категории	❌	Применяет удаление из исполнителей также к задачам в справочных категориях.
Удалить из орг. единиц	❌	Исключает пользователя из организационных единиц. Занимаемые должности становятся вакантными.
Игнорировать отмену в смарт-автоматизации	❌	Позволяет завершить увольнение, даже если смарт-автоматизация (срабатывающая при одном из действий увольнения, например при смене заказчика) содержит действие «Отменить» и увольняемый пользователь попадает под условие фильтра отмены.

Поля переназначения (необязательные; если не заполнены — роль снимается без замены):

Поле	Описание
Назначить исполнителем	Пользователь, на которого переносятся все активные задачи, где увольняемый был исполнителем.
Назначить заказчиком	Пользователь, на которого переносятся все активные задачи, где увольняемый был заказчиком. Если заказчик уволен — повторение задачи снимается (событие 219: «Заказчик повторяющейся задачи был уволен. Повторение снято»).
Переназначить все роли на пользователя	Пользователь, которому передаются все роли уволенного.
Переназначить все подписи на пользователя	Пользователь, которому передаются все подписи уволенного.
Переключить все напоминания на пользователя	Пользователь, которому передаются все напоминания уволенного. Важно: задачи и сообщения из системы не удаляются — они сохраняются, но уволенный теряет к ним доступ, а его роли (исполнитель, заказчик, акцептант) могут быть переданы другому сотруднику или сняты. Кнопки: - Отмена — закрыть форму без изменений. - Уволить немедленно — выполнить все выбранные действия синхронно прямо сейчас (fireNowUser). - Уволить — поставить задачу в очередь; фактическое увольнение выполнит фоновый job FireUsersJob по расписанию. После увольнения имя пользователя отображается в системе серым цветом.
Восстановить	Восстановить уволенного пользователя. После восстановления пользователю будут возвращены все настройки, которые были выданы ему до увольнения (орг.единицы, группы, права доступа, подписи и т.п.). Кнопка становится доступной только после увольнения пользователя
Удалить	Удалить пользователя из системы

Настройки доступа к профилю

На доступ к профилям других пользователей в системе влияют:

• Специальное право Не видеть информацию о пользователях — делает недоступным профиль другого пользователя в меню "Сотрудники" и в справочнике сотрудников. При переходе по прямой ссылке появляется ошибка.

• Право группы на группу Просматривать профили участников группы  --- осуществляет гибкую настройку видимости профилей пользователей определенных групп при включенном спец.праве "Не видеть информацию о пользователях".

• Специальное право Не видеть коммерческую информацию — не влияет на видимость чужого профиля, но позволяет скрыть в ней определенную информацию: должность, группу, организационные единицы, блок "Коллеги", кнопку "Чат".

Обратите внимание: учитываются права всех групп, в которых состоит пользователь.

Если пользователь состоит в группе А и для нее задано спец.право "Не видеть информацию о пользователях", и одновременно с этим он состоит в группе В, у которой этого спец.права нет, но есть право группы на группу "Просматривать профили участников группы" - профили участников этой группы будут доступны для пользователя.

Кастомные поля

Вы можете добавить в профиль пользователя поля JobTitle и Zoom. Для этого в пользовательский ключ custom-app-settings необходимо добавить параметр userProfileInfoExts.

Формат значения:

"userProfileInfoExts": {"fields": ["имя_поля1","имя_поля2"]}

Пример значения:

"userProfileInfoExts": {"fields": ["Zoom","JobTitle"]}

Для кастомных полей в профиле пользователя настроено следующее поведение:

1. Если поле пустое, оно не выводится в профиле.

2. Если поле не пустое, оно выводится в профиле отдельной секцией в блоке "О себе".

Коллеги

В блоке Коллеги собраны в алфавитном порядке имена сотрудников, с которыми пользователь чаще всего обменивается сообщениями в системе. Блок отображается по принципу "облака тегов" — чем интенсивнее коммуникации с данным сотрудником, тем более крупным шрифтом отображается его имя. По клику на имя сотрудника открывается его профиль. В списке коллег не отображаются пользователи без лицензии.

Отображаемый размер имен определяется относительным весом. Для хранения информации о сотрудниках используется таблица базы данных UserCoworkers, где каждому контакту присваивается числовой коэффициент (Weight) от 100 до 600. Сотрудник с наименьшим коэффициентом отображается мелким шрифтом, тогда как сотрудник с наибольшим значением выделяется самым крупным размером шрифта.

Портал для профиля пользователя

Стандартную форму профиля пользователя можно заменить на портал, разработанный под конкретные задачи. Для этого нужно создать портал и разместить на ней нужные блоки. В Общих настройках приложения нужно включить опцию Использовать портал для профиля пользователя и выбрать эту страницу в параметре Портал для профиля пользователя.

Описание настроек профиля пользователя в прежнем интерфейсе администрирования Полезные ссылки

Особенности настройки учетных записей пользователей

Специальные права групп

Подключение и настройка почтовых клиентов