| Активный статус |
Все начальные и рабочие статусы задачи |
Подробнее о статусах |
| Акцептант |
Сотрудник, у которого запрошена подпись и который должен вынести по ней резолюцию. У одной подписи может быть один или несколько акцептантов. |
Подробнее о подписях |
| Боковая панель |
Элемент интерфейса системы в виде вертикального блока, расположенного слева (по умолчанию) от рабочей области. Содержит разделы: Избранное, Категории, Почта, Отчеты, Администрирование (зависит от настроек системы и конкретного пользователя) |
Подробнее о боковой панели |
| Виджет |
Портальный блок с данными или кнопками для выполнения определенных действий |
Подробнее о виджетах |
| Дерево категорий |
Полная иерархия всех категорий и разделов системы |
Подробнее о категориях |
| Дополнительный параметр (ДП) |
Это атрибут задачи, позволяющий формализовать информацию, которая заносится в задачу в процессе работы |
Подробнее о ДП |
| Задача |
Экземпляр бизнес-процесса |
Подробнее о задачах |
| Избранное |
Объекты системы (задачи, категории, разделы, пользователи, пространства, отчеты, ссылки), которые пользователь отмечает как важные или часто используемые для быстрого доступа к ним в будущем |
Подробнее об избранном |
| Календарное событие |
Запись в календаре, которая представляет собой встречу с конкретной датой, временем начала и окончания. Календарное событие может включать информацию о месте проведения, участниках, повестке дня и других деталях мероприятия. События могут быть повторяющимися (например, еженедельные встречи) или однократными. |
Подробнее о календарных событиях |
| Категория |
Соответствует бизнес-процессу |
Подробнее о категориях |
| Маршрут |
Порядок перехода задачи по статусам в процессе выполнения |
Подробнее о маршруте |
| Начальный статус |
Статус новой задачи, когда работа по задаче еще не началась |
Подробнее о статусах |
| Неактивный статус |
Завершающий статус задачи |
Подробнее о статусах |
| Отсутствие |
Вид календарного события. Используется для регистрации в системе отсутствия пользователя на рабочем месте (болезнь, командировка, отпуск и т.п.). Обычно создается из профиля пользователя. |
Подробнее об отсутствиях |
| Панель навигации |
Элемент интерфейса системы в виде горизонтального блока в верхней части экрана (по умолчанию), который содержит ссылки на основные страницы и сигнальные индикаторы |
Подробнее о панели навигации |
| Подписчик |
Пользователь, который может не участвовать непосредственно в выполнении задачи, но следит за ходом ее выполнения |
Подробнее о подписчиках |
| Подпись |
Подтверждение решения по какому-либо вопросу. Подпись может быть запрошена, акцептована (принято положительное решение) или отклонена (принято отрицательное решение). |
Подробнее о подписях |
| Портал (дашборд) |
Аналог рабочего стола, на котором размещаются портальные блоки (виджеты) |
Подробнее о порталах |
| Представление |
Способ отображения списка задач в выбранной категории/разделе |
Подробнее о представлениях категории |
| Рабочая область |
Основная часть интерфейса приложения, в которой отображается информация и ведется работа с данными |
Подробнее об интерфейсе системы |
| Раздел |
Служит для объединения категорий, связанных по смыслу |
Подробнее о разделах |
| Резолюция |
Решение по запрошенной подписи |
Подробнее о подписях |
| Сводный раздел |
Виртуальный раздел, который настраивается администратором системы и содержит задачи из нескольких отдельных категорий (например, сводный раздел "Контакты" может включать задачи из категорий "Встречи" и "Звонки"). |
Настройка сводных разделов (для администраторов) |
| Статус |
Один из основных параметров задачи, который характеризует текущее состояние работ по задаче. Статус может быть начальным (например, "Новая"), рабочим ("Выполняется", "На согласовании", "Подготовка" и пр.) и завершающим ("Завершена", "Отклонена", "Действует" и пр.). Начальные и рабочие статусы называются активными, завершающие (терминальные) статусы — неактивными. На терминальном статусе нельзя вносить изменения в поля задачи, а исполнителям проставлено завершение работы (они будут показаны зачеркнутыми в списке исполнителей). |
Подробнее о статусах |
| Терминальный статус |
Статус задачи, обозначающий, что работы по задаче больше не ведутся. Завершающий статус может быть успешным (задача выполнена) или неуспешным (задача отклонена). |
Подробнее о статусах |