Перейти к содержанию

Представление категории Публикации

ℹ️ Представление доступно, начиная с версии 2.265 Цефей

Лента соц.сетей

В ленте соц.сетей отображаются задачи категории в хронологическом порядке: самые последние, "свежие" записи находятся сверху. Представление состоит из двух частей: ленты задач слева и сообщений из задач справа. Нажатие на элемент ленты откроет карточку публикации.

Публикации размещаются в специализированных сообществах, доступных для подписки пользователям. Для создания сообщества нажмите кнопку Создать.

Описание полей

Поле Описание
Название сообщества Название, которое пользователи увидят в заголовке сообщества и в ленте.
Под полем ввода названия расположен динамический счетчик символов. Он позволяет отслеживать количество оставшихся доступных символов при вводе. Установленное ограничение составляет 128 символов. Счетчик работает в режиме обратного отсчета: при достижении нулевого значения система автоматически блокирует возможность дальнейшего ввода текста, предотвращая превышение установленного лимита.
Описание Дополнительная информация о сообществе, которая будет отображаться в шапке под кнопками управления
Видимость Признак видимости сообщества:
Открытое сообщество доступно для поиска и подписки всем сотрудникам компании.
Закрытое сообщество доступно в поиске только подписчикам. ℹ️ Информация для администраторов: для корректной работы закрытых сообществ в параметре GroupsForClosedPublicationsId кастомной настройки приложения socialNetworksSettings должна быть указана системная категория для постановки задач — Группы для закрытых публикаций
Подписчики Пользователи системы, которые будут подписаны на сообщество

После создания сообщество появится в блоке Подписки в публикациях вашего профиля и в профилях пользователей, добавленных вами в подписчики.

Доступ к сообществу определяется настройкой Создавать публикации в разделе Разрешения для участников. Если данная настройка активна, вы получаете доступ к публикациям в соответствии с вашей ролью. Если же настройка отключена, отображаются только те сообщества, в которых вы назначены владельцем, администратором, модератором или автором.

ℹ️ Информация для администраторов: для корректной работы сообществ в параметре GroupsForPublicationsId кастомной настройки приложения socialNetworksSettings должна быть указана системная категория для постановки задач — Группы для публикаций

Страница группы соц.сети

В верхней части ленты расположен блок с основной информацией о группе соц.сети, содержащий аватар и название группы, под которым строкой ниже отображается статус (открытое или закрытое) и номер группы.

Ниже доступны кнопки для подписки, добавления других подписчиков к группе, включения и выключения уведомлений, постановке календарных событий, сборе видеоконференции и других действий (переход к настройкам группы, копированию ссылки и т.д.)

По умолчанию группы соц.сетей не отображаются в разделе избранного "Мои задачи".

После создания нового сообщества, пока администратор не добавил ни одного поста, на странице будет отображаться сообщение.

Если публикаций нет, система отображает сообщение "Еще нет публикаций" или "Администратор еще не создал ни одной публикации".

Это стандартное уведомление, которое исчезнет после публикации первого поста.

Настройки группы

Переход к настройкам группы осуществляется в меню действий, которое открывается нажатием кнопки дополнительных действий (⋮) в правом верхнем углу шапки карточки (пункт Редактировать).

В экране настроек сообщества, а также в модальных окнах Разрешения для участников и Загрузка обложки настройки сохраняются независимо друг от друга. При нажатии кнопки Сохранить в модальном окне оно закрывается, данные сохраняются, и появляется уведомление с сообщением "Сохранено". Если модальное окно или основной экран настроек закрывается через крестик или кнопку Отмена, то все внесенные, но не сохраненные изменения теряются. При попытке закрыть модальное окно или основной экран, если в полях были изменения, появляется предупреждение о том, что несохраненные данные будут утеряны. После сохранения настроек в модальном окне для завершения редактирования на основном экране не требуется повторное нажатие кнопки Сохранить. Клик по Сохранить или Отмена на основном экране настроек возвращает на экран просмотра чата или сообщества, при этом действие Сохранить сопровождается уведомлением "Сохранено".

Описание настроек

Параметр Описание
Аватар Аватар группы соц.сети. По умолчанию используется стандартная иконка. Вы можете загрузить свой аватар, для этого нажмите на него в окне настроек и выберите пункт Загрузить изображение.
Изменить аватар можно в том числе по клику на него на странице публикации.
Название сообщества Название, которое пользователи увидят в заголовке группы соц.сети и в ленте.
Под полем ввода названия расположен динамический счетчик символов. Он позволяет отслеживать количество оставшихся доступных символов при вводе. Установленное ограничение составляет 128 символов. Счетчик работает в режиме обратного отсчета: при достижении нулевого значения система автоматически блокирует возможность дальнейшего ввода текста, предотвращая превышение установленного лимита
Описание Дополнительная информация о группе соц.сети
Видимость Признак видимости сообщества:
Открытое сообщество доступно для поиска и подписки всем сотрудникам компании.
Закрытое сообщество доступно в поиске только подписчикам. ℹ️ При смене типа сообщества "Открытое"/"Закрытое" задача автоматически переносится в соответствующую категорию: для открытых публикаций или для закрытых публикаций. Категории принадлежат к типу Группы соц. сетей и находятся в одном разделе. Права доступа для группы "Все пользователи" назначаются автоматически в зависимости от выбранной категории. Идентификаторы категорий задаются через кастомную настройку приложения socialNetworksSettings в параметрах GroupsForPublicationsId и GroupsForClosedPublicationsId
Правила Выбор пространства, которое используется для хранения правил группы соц.сети.
После сохранения настроек в шапке сообщества будет отображаться кликабельная ссылка, нажатие на которую откроет статью в модальном окне.
Подписчики Пользователи системы, которые будут добавлены в качестве подписчиков сообщества. В открывшемся окне введите нужных пользователей в поле поиска и нажмите кнопку Добавить подписчиков. Под именем пользователя отображается информация о его должности и отделе. Нажатие на пользователя в списке осуществляет переход в его профиль.
Пользователь не сможет отписаться от сообщества социальной сети, если он был подписан на нее через группу.
При подписке пользователь получает доступ не только к новым, но и ко всем ранее опубликованным постам сообщества, созданным до момента подписки. Это правило работает только при персональной подписке и в не распространяется на подписку через группу. Также следует учитывать, что при отписке от сообщества ранее увиденные посты не будут автоматически удалены из общей ленты.
Чтобы удалить пользователя из числа подписчиков, наведите на его имя в списке, нажмите кнопку дополнительных действий (⋮) и выберите действие Удалить.
Создатель сообщества по умолчанию получает право владельца и может назначать администраторами и модераторами других подписчиков. Такое же право есть и у администраторов. Для этого наведите на имя пользователя в списке, нажмите кнопку дополнительных действий (⋮) и выберите опцию Назначить, а затем нужную роль.
Подробнее о ролях
После назначения рядом с пользователем в списке подписчиков будет отображаться соответствующая ему роль.
Для удаления роли наведите на имя пользователя в списке, нажмите кнопку дополнительных действий (⋮) и выберите пункт Убрать из администраторов или Убрать из модераторов в зависимости от текущей роли.
Администраторы и модераторы Пользователи, обладающие правами администраторов и модераторов сообщества.
Подробнее о ролях
Разрешения для подписчиков Разрешения для подписчиков:
•Скрыть список подписчиков — При включении опции только администраторам будет доступен список подписчиков сообщества. Если настройка выключена, список подписчиков доступен всем. По умолчанию опция активна.
•Добавлять других подписчиков — Если разрешено, любой подписчик может приглашать новых участников с помощью кнопки в списке подписчиков. Неподписанные пользователи этой кнопки не видят. При отключении функции возможность добавлять подписчиков остается только у администратора. По умолчанию опция активна.
•Создавать публикации — При активации подписчики могут публиковать записи на стене сообщества. Если функция отключена, публиковать посты может только администратор. По умолчанию опция отключена. Настройка определяет доступ к сообществу. Если активна, вы получаете доступ к публикациям в соответствии с вашей ролью. Если же настройка отключена, отображаются только те сообщества, в которых вы назначены владельцем, администратором, модератором или автором.
•Разрешить создавать публикации анонимно — При включении этой настройки пользователи, имеющие право оставлять комментарии, получают возможность публиковать сообщения от имени группы без указания своего авторства. В интерфейсе создания новой публикации, в нижней части формы, появился переключатель Опубликовать анонимно. При его активации сообщение публикуется от имени анонимного автора. После публикации анонимную запись невозможно изменить или удалить.
•Закреплять публикации для всех — Обеспечивает возможность закреплять в сообществе как свои публикации, так и публикации других пользователей. По умолчанию эта возможность для участников отключена. Администратор всегда может закреплять публикации, а для участников это действие разрешено или запрещено в зависимости от состояния данной настройки.
•Звонки — Если настройка включена, подписчики видят кнопку Собрать видеоконференцию для группового видеозвонка, а неподписанные пользователи — только Присоединиться. Если опция отключена, то запускать групповой звонок могут только администраторы. По умолчанию опция отключена.
При изменении параметров внутри окна Разрешения для подписчиков нажатие кнопки Сохранить в нем же сразу применяет новые настройки, без необходимости дополнительного сохранения на основной странице. Кнопка активируется только при наличии несохраненных изменений
Обложка сообщества Фоновое изображение сообщества. Отображается на всех устройствах. Вы можете загрузить изображения в разрешении 1300×340 в формате JPG или PNG.
При загрузке обложки вы можете обрезать ее нужным образом в фиксированной пропорции 22:6. Область для обрезки подсвечивается полупрозрачной маской. Выбранная область будет видна на странице сообщества.
При наведении мышью на обложку пользователям с ролью владельца, администратора или модератора становится доступна кнопка Изменить обложку в правом верхнем углу. Нажатие на нее открывает модальное окно, в котором вы можете загрузить новую обложку вместо текущей или удалить ее.
Реакции ℹ️ Обратите внимание: переключатель недоступен для активации, если в категории отключена установка реакций на сообщения. Участники могут добавлять реакции на сообщения
Создавать обсуждения При включенной настройке пользователи могут оставлять комментарии под постами, создавая ветки обсуждений с видимым счетчиком. Если настройка выключена, в сообществе отключаются комментарии и их отображение. При этом владелец и администраторы сохраняю право оставлять комментарии даже при деактивированной функции
Отправка файлов Если опция отключена, то участники не могут отправлять файлы: в поле написания сообщения кнопка для прикрепления вложений будет скрыта
Аудиосообщения Если опция отключена, то у участников не будет кнопки "Записать и отправить аудиосообщение"
Создавать опросы Если опция включена, в блоке создания публикации будет доступна кнопка создания опроса для прикрепления опроса.
Если опция отключена, то функция создания новых опросов становится недоступной для всех участников. При этом ранее созданные опросы не удаляются. В поле для написания нового сообщения скрывается кнопка создания опроса

Под шапкой публикации располагается поле для отправки постов в ленту с возможностью прикрепления вложений. Справа находится блок подписчиков и файлов. Нажатие на пользователя в списке осуществляет переход в его профиль во вкладку Публикации.

В списке файлов доступны вложения, которые были опубликованы в постах и вложены в комментарии.

Удаление сообщества

Для удаления сообщества в шапке раскройте меню действий по кнопке с изображением троеточия и выберите пункт Удалить.

В настройках сообщества удаление доступно по кнопке Удалить сообщество в нижней части экрана.

Перед удалением система показывает предупреждение для подтверждения действия. Данная функция доступна для пользователей с ролью владельца или администратора сообщества, но только если у них также есть право на удаление задач в соответствии с настройками категории — удаление задач в системе доступно только администраторам системы и пользователям с правами администратора задач в категории. Если это право запрещено, кнопка удаления отображаться не будет.

ℹ️ При удалении группы она физически удаляется из базы данных, восстановление удаленной группы невозможно

Администраторы и модераторы

В блоке Администраторы и модераторы отображаются все пользователи с ролями: Владелец, Администратор, Модератор и Автор. Список отсортирован именно в этом порядке. Данный блок виден всем участникам группы всегда, независимо от общих настроек приватности списка подписчиков.

Нажатие на шапку блока откроет модальное окно со списком подписчиков. Для назначение роли нескольким пользователям вы можете выбрать их в поле, указать справа нужную роль и нажать кнопку Добавить.

При наведении курсора на роль пользователя появляется всплывающая подсказка с описанием ее прав.

Администратор группы может напрямую менять роль любого участника из этого списка, наведя на него курсор и нажав соответствующую кнопку.

Роли

Каждое сообщество состоит из участников с разными уровнями прав и возможностей. В зависимости от своей роли пользователи могут выполнять определенные действия: от полного управления сообществом до ограниченного участия в публикации материалов.

Владелец — создатель сообщества. Эта роль неизменяема: ее нельзя удалить, отредактировать или передать другому пользователю. Владелец может назначать администраторов и модераторов, публиковать посты, управлять подписчиками (добавлять и удалять), редактировать настройки сообщества, а также удалять чужие публикации и сообщения в комментариях к ним. Его не могут удалить администраторы или модераторы.

Администратор — роль, назначаемая владельцем или другим администратором. Администратор обладает теми же правами, что и владелец: может назначать других администраторов и модераторов, публиковать посты, управлять подписчиками, редактировать настройки сообщества, а также изменять и удалять чужие публикации и сообщения в комментариях к ним. Может самостоятельно снять с себя эту роль. Не может удалить владельца, но может добавлять и удалять других администраторов и модераторов.

Модератор — роль, назначаемая владельцем или администратором. Модератор может публиковать посты, добавлять подписчиков, редактировать настройки сообщества, а также изменять и удалять чужие публикации и сообщения в комментариях к ним. По функционалу близок к администратору, но не может назначать или снимать роли других участников. Также не может самостоятельно снять с себя роль модератора.

Автор — предоставляет пользователю право создавать и публиковать сообщения в группе. При этом за ролью не закреплены права на управление участниками или настройками группы: он не может удалять других пользователей, назначать или снимать с них роли. Пользователь с ролью автора отображается как подписчик, но с активной возможностью публикации. Назначать данную роль могут пользователи с правами владельца, администратора или модератора.

Остальные подписчики могут публиковать посты, если это разрешено в настройках сообщества. Если возможность публикации для подписчиков отключена в сообществе, то только администраторы и модераторы смогут вести его как новостную ленту. Подписчики могут удалять и редактировать только свои посты.

Права переходят заместителю от принципала в период замещения.

Публикации

Для создания публикации введите его содержимое в текстовое поле с подсказкой Создать публикацию. В постах поддерживается стандартное для задач форматирование текста.

При необходимости вы можете прикрепить к сообщению файлы, фото или видео. Если вам необходимо вложить изображение с сохранением качества без компрессии (сжатия), необходимо выбрать вариант Файлы. Нажмите кнопку прикрепления вложений (скрепка) и выберите нужный вариант. Кроме того, вы можете просто перетащить файл со своего компьютера в поле ввода.

Для изображений, добавляемых в сообщения или посты, по умолчанию действует режим сжатия. Это происходит при перетаскивании картинки в поле для текста или при использовании кнопки прикрепления вложений (скрепка) с вариантом Фото или видео. Исключением является прикрепление изображения как файла — при выборе этого варианта изображение загружается без сжатия.

Видеофайл в превью поста соц.сети с видео теперь отображается в видеоплеере. Видео запускается без звука и автоматически ставится на паузу, когда пропадает из области просмотра. Плеер отображает видео в пропорции 1:1. Если исходное видео не квадратное, оно масштабируется с сохранением пропорций и отображается по центру с черными полями. Для просмотра видео в полноэкранном режиме используется кнопка развертывания в самом плеере.

Для прикрепления статьи из Пространства к публикации необходимо указать ссылку на нее в специальном формате, используя символ решетки: #{Номер_статьи}. Если требуемая статья еще не создана, вы можете оформить ее непосредственно в процессе написания поста. Для этого нажмите кнопку меню действий на форме создания поста или воспользуйтесь кнопкой прикрепления вложений (скрепка) и выберите опцию Создать статью.

ℹ️ Информация для администраторов: пункт Создать статью доступен, если категория для постановки статей указана в праметре ArticlesSubcatId кастомной настройки приложения SocialNetworksSettings

Откроется форма создания статьи.

После публикации статья открывается для чтения по кнопке Читать в содержании поста.

Нажатие на кнопку Читать откроет статью в модальном окне. Если у вас есть соответствующие права, сверху справа будет доступна кнопка редактирования. При клике на нее страница открывается в новом окне в режиме редактирования. После сохранения изменений и закрытия окна редактирования модальное окно со статьей закрывается, а при следующем открытии статьи отображается обновленное содержимое.

Каждый пост представляет собой текстовый блок, который адаптируется в зависимости от длины. Короткие посты до 200 символов отображаются с увеличенным шрифтом (при отсутствии вложений и опросов), тогда как более длинные тексты (от 200 до 800 символов) скрываются под кнопкой Показать полностью.

Если пост ограничивается от 200 до 800 символами, текст скрывается под кнопкой Показать полностью. Если текст превышает 800 символов, он будет обрезан.

Для вложений предусмотрены различные варианты отображения. Если прикреплено одно изображение или видео, оно показывается полностью, но с ограничением по размеру (макс. ширина - 700px). Если 2–6 изображений, они отображаются в виде плитки. Если больше 6, на последнем изображении появляется счетчик (например, "+3"). При нажатии на фото или видео оно будет открыто для просмотра.

Нажатие на кнопку Опубликовать отправляет пост в ленту. Кнопка Отмена очищает форму с текстом и вложениями. Если в форме есть содержимое, перед очисткой система дополнительно запрашивает подтверждение действия.

Опрос

ℹ️ Опросы не могут создаваться при написании ответа на сообщение

Вы можете публиковать опросы в постах социальной сети. Для этого нажмите кнопку создания опроса на форме создания поста или воспользуйтесь кнопкой прикрепления вложений (скрепка) и выберите опцию Создать опрос.

Опросы в социальной сети работают непрерывно с момента публикации и не имеют ограничения по времени сбора ответов. Один опрос может быть прикреплен к одному посту. Для каждого опроса действует правило: один пользователь — один голос. Система поддерживает создание опроса только с одним вопросом.

Откроется форма для создания опроса с обязательным полем Вопрос, текст которого ограничен 100 символами. Для формирования вариантов ответа предусмотрены поля для ответов с аналогичным ограничением в 100 символов. По умолчанию отображается два поля для ответов, при необходимости можно добавить еще по кнопке Добавить ответ. Дополнительно доступны две настройки: Анонимный опрос и Выбор нескольких ответов.

По умолчанию для всех опросов установлен синий цвет. При создании опроса доступен переключатель Выбрать цвет с возможностью выбора одного из десяти цветовых тем: красный, розовый, фиолетовый, синий, голубой, зеленый, желтый, оранжевый, коричневый и серый.

Пример опроса

Вид опроса после публикации

При включении настройки Выбор нескольких ответов участники получают возможность выбрать не один, а несколько вариантов ответа одновременно. Без активации этой опции в опросе доступен только один вариант для выбора.

В анонимном опросе скрыта информация о том, кто конкретно проголосовал за тот или иной вариант: имена и аватары участников не отображаются в результатах.

Результаты опроса отображаются в виде количества голосов за каждый вариант и их процентного соотношения. В публичных опросах отмечается вариант, выбранный текущим пользователем и в посте также виден список проголосовавших.

Для любого публичного опроса, в котором уже проголосовали другие пользователи, отображается ссылка "Проголосовали X человек". При нажатии на нее открывается модальное окно, где варианты ответов представлены в виде вкладок. Выбрав вкладку, можно увидеть список пользователей, отдавших за этот вариант свой голос.

Пользователь может снять свой ранее отданный голос и проголосовать заново. Для отмены голоса в опросе с одним вариантом ответа достаточно повторно нажать на выбранный пункт. В опросах с несколькими вариантами ответов отменить голос можно через контекстное меню (ПКМ), выбрав пункт Отменить свой голос. Голос можно отменить в любой момент с момента ответа на опрос.

Установка реакций

Для каждого поста есть возможность установки реакции, полный список доступных эмодзи появляется при наведении на кнопку Лайк.

Установленные реакции будут сгруппированы по эмодзи аналогично реакциям на сообщения в ленте.

Если у публикации уже есть реакции, при наведении мышью на пост, появляется кнопка Добавить реакцию, нажатие на нее открывается меню всех реакций.

При наведении мышью на поставленные реакции появляется всплывающая подсказка. Нажатие на нее открывает окно Все реакции, в котором можно увидеть полный список пользователей и их реакций.

Комментарии

Каждая публикация в социальной сети открыта для комментирования. Длинные комментарии автоматически сокращаются (после 4 строк), отображая только часть текста и ссылку Показать полностью. Раскрытый комментарий сворачивать обратно нельзя.

Для просмотра всей переписки нажмите кнопку комментариев/обсуждений под постом — откроется модальное окно с полной историей обсуждения.

В комментариях к публикациям социальной сети отображаются только пользовательские сообщения. Системные сообщения не отображаются, включая уведомления о том, что на вопрос дан ответ, о добавлении или изменении файла, о создании новой версии файла, а также о создании или закрытии обсуждения. Персональная настройка уведомлений пользователя при этом не учитывается.

Репосты

По кнопке репоста вы можете сделать репост публикации. Откроется модальное окно с вариантами размещения.

На своей стене — репост будет отправлен в личные публикации в вашем профиле пользователя.

В сообществе — можно выбрать сообщество, в котором у вас есть права на публикацию.

При репосте публикаций соц.сети система проверяет права пользователя на публикацию в выбранных сообществах. Репост возможен только в те группы, где пользователь имеет право создавать записи согласно настройкам этих групп. Если настройки группы разрешают публикации только администраторам и модераторам, то репост для обычных пользователей, в том числе подписчиков, будет невозможен.

В чате — отправка репоста в выбранный групповой или личный чат.

К репосту можно добавить произвольный текст. Справа от кнопки под оригинальным постом отображается счетчик с количеством сделанных репостов.

Пример репоста публикации

Просмотры

Счетчик справа от иконки просмотров показывает, сколько уникальных подписчиков просмотрело пост. Учитываются только пользователи, подписанные на сообщество. Просмотр фиксируется один раз для каждого подписчика, независимо от того, сколько раз он открывал запись. Просмотром считается факт того, что пост был показан пользователю в ленте или при прямом переходе по ссылке. Число не отображается, если у публикации еще нет просмотров.

При наведении курсора на иконку просмотров появляется список, который отображает имена пользователей и время, когда они просмотрели пост. В списке просмотров отображаются только те пользователи, которые посмотрели пост, подписчики без даты прочтения в список не попадают.

Вид отображения публикации

Для публикаций в группах соц.сети теперь два варианта оформления поста, выбор которых осуществляется администратором через настройки конфигурации соц.сети.

По умолчанию в шапке поста главным элементом является группа соц.сети — в качестве аватара отображается только аватар соц.сети и автор указывается только после основного контента.

В другом режиме строка "Автор" под публикацией скрывается, а шапка публикации изменяется: теперь она отображает два аватара. Крупный аватар принадлежит автору сообщения, а аватар группы показывается поверх него в уменьшенном размере. Основное текстовое поле в шапке отображает имя автора, оно является кликабельным и при нажатии открывает мини-карточку этого пользователя. Второй строкой перед датой публикации добавляется название группы. При наведении курсора на имя группы появляется всплывающая подсказка, а клик по нему осуществляет переход на страницу группы.

Поведение шапки для репостов осталось прежним — отображается только автор, сделавший репост.

Действия с публикацией

Справа по нажатию на кнопку дополнительных действий (⋮) раскрывается список доступных действий с публикацией.

Пункт Описание
Редактировать Отредактировать текст поста. Если в пост добавлен опрос, при переходе в режим редактирования он не будет доступен для изменения.
Действие недоступно для публикаций других авторов
Скопировать ссылку Скопировать прямую ссылку на пост в буфер обмена
Удалить публикацию Удалить свой пост. После выбора пункта появится окно подтверждения действия.
Действие недоступно для публикаций других авторов

Полезные ссылки

Социальная сеть