Перейти к содержанию

Работа с письмом

При выборе письма в списке оно отображается в нижней или в правой части рабочей области в зависимости от персональных настроек.

Если отправитель письма является пользователем в системе, нажатие на его имя в письме открывает мини карточку пользователя.

В шапке письма расположена панель инструментов с основными действиями.

Кнопка Описание
кнопку «Ответить» Ответить. Открывает форму нового письма с текстом оригинального письма, в поле "Кому" указан отправитель.
кнопку «Ответить всем» Ответить всем. Нажатие открывает форму нового письма с текстом оригинального письма, в поле "Кому" указаны отправитель и все адресаты исходного письма.
кнопку «Переслать» Переслать. Открывает форму нового письма с текстом оригинального письма, поля "Кому" и "Копия" остаются пустыми.
кнопку удаления Удалить. Письмо будет удалено из почтовой папки.
кнопку «Предыдущее письмо» Переход к предыдущему письму в списке
кнопку «Следующее письмо» Переход к следующему письму в списке
кнопку развернуть на весь экран Свернуть/развернуть письмо на весь экран
Еще — больше действий
Пометить как непрочитанное Письмо увеличит индикатор непрочитанных писем и будет отмечено жирным шрифтом в общем списке
Создать задачу и вложить письмо Откроется окно выбора категории, в которой необходимо создать задачу. Выбор категории открывает карточку создания новой задачи в ней. После создания задачи письмо будет доступно во вкладке Письма в блоке "Файлы".

Вложения в письме

Если письмо содержит вложенные файлы, они будут отображаться в специальном блоке. В свернутом виде отображается два файла, по кнопке Развернуть отображается полный список.

  • Свёрнутый вид — отображаются первые два вложения письма.
  • Развёрнутый вид — отображается полный список вложений письма.

Во вложениях не отображаются файлы содержимого письма (к примеру, HTML-изображения в тексте письма).

Из карточки письма по клику можно открыть файлы во внутреннем просмотрщике, офисные файлы открываются в Р7.